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淮南市公安局2017年政务公开工作总结

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2017年,我局在市委、市政府和省公安厅党委的正确领导下,以《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》、《中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的实施意见>的通知》和《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省全面推进政务公开工作实施细则的通知》文件精神为指导,以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,《安徽省政府信息公开办法》为抓手,政务公开分工明确、责任到人、措施得力,各项工作不断取得新成效。

一、领导重视机构健全,工作机制进一步完善。

成立组织加强领导。副市长、市公安局党委书记、局长李安林同志高度重视政务公开各项工作,亲自担任“市公安局政务公开领导小组组长”,并根据人事变动情况适时调整政务公开领导小组成员,明确由市局党委委员、副局长聂双应分管政务公开各项工作,确保了我局政务公开各项工作稳步推进。

目标明确压实责任。根据淮南市政府《2017年全市政务公开工作要点》,制定了明确的年度工作目标、具体任务、工作措施等,由市局行政审批服务处、互联网警务处牵头,市局相关部门协同配合,形成了各负其责、层层落实的局面,有力地保障我局政务公开工作深入开展。

狠抓监督加强考核。由专人具体负责市局门户网站管理工作,定期巡查市局政务、警务发布平台,掌握全局政务信息发布情况。实行政务公开工作定期通报制度,及时发现问题,督促整改,并把公开工作情况纳入年度绩效考核范畴,确保工作取得实效。

二、主动作为争先进位,政务公开工作质量稳步提升。

(一)及时推送“双公示”信息。按上级要求及时将行政许可和行政处罚信息数据及时推送至“市信用信息办公室”。截至12月中旬,我局共推送“双公示”信用信息60325条,其中行政处罚54610条、行政许可5715条,确保此项工作位居前列。

(二)按时发布公安机关综合信息。市局办公室(互联网警务处)通过门户网站发布公安机关综合信息2400条;通过政务公开网站发布信息233条。顺应群众呼声,利用门户网站、微博、微信等新媒体平台,积极主动与群众开展互动,回应群众关切、诉求。今年以来,我局通过新媒体平台回应群众诉求562条、为群众办好事56件,受到群众良好评价。

(三)按时公布权责清单和服务事项。2017年,在公布淮南市公安局权力清单、责任清单的基础上,按照上级的要求,适时公布了“公共服务清单、中介服务清单和公共服务指南”并视情况做动态调整。

(四)按时发布服务事项信息。2017年11月至12月,市公安局多警种部门联动,圆满完成市局政务服务事项信息录入工作,并在淮南市政务网站公布了政务服务事项102条。

(五)公开“三公”经费决算情况及审计工作情况。按照《淮南市财政局关于做好市级2016年部门决算及“三公”经费决算公开工作的通知》(淮财库[2017]623号)要求,利用“淮南市政府信息公开网”等媒体,于2017年8月3日向社会公开了我局2016年决算情况及“三公”经费决算情况,接受公众监督及相关质询。审计处认真履职,不断提高审计公开的透明度,经常在公安内网发布审计情况,增强审计监督的威慑力。

(六)坚持和完善新闻发布会制度。2017年我局进一步做好重点领域信息公开新闻发布会工作。针对便民利民服务群众、打击犯罪、社会维稳、社会面管控等方面,先后举行11次新闻发布会。

(七)及时发布交管信息。除涉密和不便公开外,及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页,开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。2017年,在互联网主页发布信息728条,极大地方便了群众。

不断完善“电子政务”,逐步完善交警网上警民互动功能。交警支队“淮南交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通,“淮南交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达65000余人;做大做强96598咨询、查询电话。96598安排专人值守,一年来接受各类咨询、查询5000余次,极大地方便了群众;大力推广交管e点通,开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措,周末办理车驾管业务常态化;开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐,确保业务流程正常办理,不让办事群众等候;在淮南汽配城设立车驾管业务大厅,在4S店设立车管服务点,特别是流动车管所亮相街头,民警放弃节假日开展便民利民服务,受到人民群众的欢迎。

(八)及时公开户政管理服务工作。2017年,治安支队把户政管理政务公开工作作为一项法定义务、重要职责和常态性工作来抓,严格落实有关工作要求,确保依法行政,保障人民群众知情权、监督权。1、充分利用各种载体,公开相关户政政策。依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博,发布户口信息。其中通过淮南市公安局政务公开网站面向社会公开了《淮南市户政服务管理规范(试行)》、《淮南市人民政府办公室关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见》;通过宣传板、宣传牌、宣传单面向社会公开、宣传户口政策及相关收费标准;通过“淮河早报”、“淮南警方”、“凤凰台”等报纸、淮南电视台今晚800栏目、微博等面向社会宣传、公开户口政策。2、创新互联网便民服务措施,巩固政务公开成果。一是开展互联网办理户政业务。利用市公安局门户网站开通了“公安户政业务互联网预约受理平台”及“安徽E网通”(以下简称“平台”),开展户政业务办理工作。2017年度共受理业务500余起。二是开展微信平台办理户政业务。将网上服务向移动终端移植延伸,开通“安徽治安在线”官方微信服务平台,提供户政业务办理等服务,最大限度为群众提供公共管理服务新模式。2017年以来,微信平台共受理户政业务3万余起。三是优化服务,推出便民服务新举措。实行“365”、预约、延时、身份证领取短信提醒、上门服务、特事特办工作制,落实异地居民身份证的办理、临时身份证立等可取等多项便民利民新举措,不断巩固政务公开工作的成果。

(九)公安出入境管理公开工作再上新台阶。设置专门的咨询电话及咨询值班台,公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等,例如在民警办公室设置工作台牌,公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督;在接待大厅设置意见箱,公布投诉电话、建立投诉档案,接受社会各界的监督,增强办事透明度,扩大群众的知情权、参与权、监督权;大力推行网上办事,积极开通网上办证窗口,支队还利用“淮南公安出入境”微信公众号与省厅“公安出入境网上办事平台”和“安徽公安便民服务e网通”两大网上办事平台相关联,最大力度的拓展了网上办事渠道。

(十)积极推进党务、组织人事工作公开透明。推进党务政务信息公开,增强政治工作透明度。利用报纸、网络、电视、广播等形式公开新警招录工作。公开市局党委班子分工,领导主要职责、基层联系点和办公电话号码;公开年终评先评优和立功受奖程序、条件及相关比例情况;公开党费收缴和使用情况。

三、顺应呼声渠道畅通,依申请公开工作群众满意。

2017年,我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省政府信息公开办法》,严格按照《安徽省公安机关政府信息依申请公开工作规定》和《安徽省公安机关警务公开工作规范》开展依申请公开警务信息工作,全年未发生因政府信息依申请公开引发的行政复议和行政诉讼情况。

四、存在的问题和改进措施。

2017年我局政务公开工作成绩可圈可点,但也存在一些短板:一是个别部门和民警只重视侦查破案不重视政务公开,思想认识不到位;二是个别单位信息推送质量不高、数量不足;三是因公安业务工作较忙引发的信息发布超时间节点问题。

下一步,我局将按照市政务公开工作要求,努力做好以下几个方面的工作:一是加强学习和思想教育,进一步提高全体民警对政务公开工作的认识;二是加强政务公开业务培训,提高信息发布质量,在做好日常政府信息公开网维护的同时,有针对性的发布政策解读、规范性文件、政务服务等方面工作,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为信息发布重点;三是加强制度建设,建章立制,把开展政务公开活动与公安业务工作实际紧密结合起来,努力彰显公安特色。

 

                         

                          2017年12月15日