保障性住房楼内水管冻裂,无人问

编 号: 20210121004 来信时间: 2021-01-21 11:06
类 型: 我要咨询
内 容:
尊敬的领导: 您好,我是曹营小区保障性住房的住户,因楼内水管和水表冻裂,至今无人维修,一开始是整栋楼没水,现在是12-18层所有用户没水用 每天衣服没水洗,饭没水做,卫生间不敢用,天天靠从门卫室打水烧喝,这事已经有半个月了,电话也打了,一开始首创水务来人看了一下,然后到现在没人过问。。。打电话3638746(首创水务维修部),两天无一人接听,去首创水务办公室也找不到人。实在没办法了,才给您写信,领导很忙,我实在不好意思打搅,只是实在没有别的办法了。图片没有是因为水管裂了,没水,拍出来也看不到什么。具体就这些情况,打扰您实在不好意思。
回复单位: 淮南首创水务公司
答复情况:

尊敬的网民朋友,您好!您留言反映的问题,淮南首创水务公司认真办理后,现将有关情况回复如下:
    经核实,现该处用水已恢复正常。淮南首创水务公司已安排专人核查,同时将破损供水管道、水表及时修复,问题已妥善处理,用户对此表示满意。如有用水问题,可拨打客服热线:2608000。

答复时间:2021-01-21 15:29
用户满意度评价: 满意