淮南市2017年度政府信息公开工作报告
今年以来,在市委、市政府的正确领导和高度重视下,在省政务公开办的大力支持和悉心指导下,淮南市政务公开工作紧紧围绕全面推进政务公开工作的决策部署,以人民群众的关注关切、社会发展的公平正义为切入点,以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务,深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和重点领域信息公开,全力推进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。
一、把握重点,扎实推进“五公开”
印发了《淮南市人民政府办公室关于印发全面推进政务公开工作实施细则的通知》,将决策、执行、管理、服务、结果公开要求纳入公文、会议办理程序,加强政策解读、回应关切、公众参与等工作力度,并建立健全相关工作机制,着力推进,确保落实。
一是扎实推进决策公开。围绕公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等重大行政决策法定程
二是扎实推进执行公开。着重公开重点改革任务、重要政策、重大工程项目、民生举措的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式,定期公布供给侧改革、“1235”发展思路、
三是扎实推进管理公开。通过在全市各级政府综合网站和部门门户网站公布、纳入“一库四平台”系统、推行“双随机一公开”等工作方式向社会全面公开权责清单成果。建立和完善了统一汇总、合法性审查、多载体全面公开的权责清单动态调整公开机制。对12家单位申报的159项权力事项进行汇总,年底将公布《淮南市权责清单(2017年本)》。按时对33项民生工程资金信息、扶贫政策、扶贫成效、扶贫退出、扶贫捐赠等信息进行公开。
四是扎实推进服务公开。开展市级公共服务和权力中介事项的清理审核工作,纳入公共服务清理规范单位72家,清理保留公共服务类事项1072项,中介服务保留188项,取消比率达20%。积极建立我市政务服务事项清单,实现全市政务服务事项标准化,做到同一事项、同一标准、同一编码。推动政务服务向网上办理延伸,公开服务事项和办事指南,加强办理过程和办理结果公开,深化审批信息公开。建立网上政务服务大厅,将全市40个部门237项行政审批事项纳入网上办理,实施全程电子监察。将事项名称、申报条件、审批材料、办理流程、承诺时限等十六项要素,按照审批服务标准化规范要求,编制审批服务指南,公开发布实施,对事项办理过程开展实时监督,办理进程全程网上留痕,网上实时滚动公示,接受监督。
六是扎实推进重点领域公开。结合发展、民生、扶贫、平安“四大板块”推进重点领域信息公开工作。围绕简政放权、行政权力运行、市场监管情况、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业、精准扶贫工作,以及财政资金、民生资金的分配使用等领域,细化目录标准和内容规范,打破“怕麻烦,不想公开;怕监督,不敢公开”的思维定势,对4大类35项重点领域逐项分解到主管单位,发挥牵头单位作用,加强工作推进,持续深化信息公开。全市财政预决算、“三公”经费按月公开。72家市直部门2016年决算、2017年预算已全部公开。加强突发事件、公共安全、H7N9等重大疫情的信息发布,建立健全市公安局、市民政局、市安监局、市卫计委、市政府应急办等相关单位的应急处置制度,及时响应,迅速发布动态处置信息。
八是扎实推进个人信息保护。按照《安徽省人民政府办公厅关于迅速开展涉及个人隐私政府信息排查工作的通知》要求,及时快速应对,印发《关于迅速开展涉及个人隐私政府信息排查工作的通知》《关于进一步加强政务公开领域个人隐私排查工作的通知》,对各县区政府、市政府组成部门、直属机构以及公共企事业单位等在政府信息公开网有明确发布责任的单位提出了具体的工作要求,对已公开政府信息中包含公民身份证、详细居住地址、联系方式、银行账号、健康状况和法律法规规定不得对外公开的信息进行全面排查。并建立健全长效机制,对排查出来的问题及时
二、扩大参与,增进互动协同
一是推进政府数据开放。年底出台《淮南市政务信息系统整合共享实施方案》,切实解决我市政务信息化建设“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”的问题。加快推进统一的“互联网+政务”平台、公共信用平台、权力清单运行平台、多规合一平台建设,促进数据资源开放共享。
三是扩大公众参与,回应社会关切。围绕“12345市长热线”、“市长信箱”、“市民心声”、“淮南发布”等平台,不断畅通拓展公众表达意愿渠道。今年以来,市长热线办共受理群众各类诉求148733件,其中直办97127件,转办56901件(含二次转办),按时办结率97.2%;共办理省长热线21件;市长信箱1087件;回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言462件
三、夯实基础,提升公开能力
一是加强制度化建设。注重将政务公开实践成果上升固化为制度规范,完善政府信息源头管理、审查审核、投诉受理、责任追究、社会评议等制度。已完成制定《淮南市政府信息主动公开制度》《淮南市政府信息公开责任追究制度》《淮南市政府信息发布保密审查暂行办法》《淮南市政府信息公开工作受理举报制度》《淮南市澄清虚假或不完整信息工作办法》等。
进一步深化对制度功能的认识,不断完善内部制度建设。现已制定了《淮南市人民政府办公室政府信息公开暂行办法》《淮南市人民政府办公室政府信息依申请公开办理规程》《淮南市人民政府重要政策文件宣传解读工作规程》《市政府及办公室文件确定公开属性暂行办法》《淮南市人民政府网站政府信息公开内容保障工作制度》等制度,为公开工作的开展提供了科学依据和有力保障。
健全公开前保密审查机制。印发了《淮南市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开保密审查工作的通知》,指导各部门、各直属机构严格做好保密审查工作,对应出台相关制度,不断规范和明确政府信息公开保密审查的程序及责任,不断加强对政府信息公开保密审查工作的监督检查。完善依申请公开制度。完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,依法依规满足人民群众的信息需求。进一步畅通网络申请渠道,提升依申请公开服务能力,完善工作机制,提高工作效率,方便公众申请。改进完善申请办理方式,加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权。对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,通过主动公开渠道予以公开,减少对同一政府信息的重复申请。对涉及多个地方或部门的申请事项,加强会商协调,依法依规妥善办理。今年市政务公开办共通过网络申请、现场申请、信件申请等方式,处理依申请事项39项。
四、加强领导,落实保障措施
一是加强组织领导。市委、市政府高度重视政务公开工作,建立了分管副市长为组长,市政府秘书长、市政府办公室主任为副组长,37家市直部门和各县区政府为成员的政务公开工作领导小组,定期召开领导小组会议,分管副市长多次听取工作汇报,全力协调、推进我市政务公开工作。领导小组办公室设在市政府办公室,负责组织协调、指导推进、监督检查本地区本系统的政务公开工作。
二是抓好教育培训。将政务公开列入干部教育培训内容,纳入主体班教学计划。在县干高知班、中青班开设《界定好市场与政府边界、最大限度激发市场活力》专题,开展课题教学14次,切实增强领导干部政务公开的意识。组织县干高知班、中青班学员赴市政务服务中心开展现场教学14次,
二、主动公开政府信息情况
(一)政府信息公开网站和专栏
2017年,全市通过政府信息公开网和政府网站政府信息公开专栏主动公开政府信息30796条。市政府及其部门(单位)全年主动公开信息10868条,其中,市政府(办公室)公布机构领导、设置及人事类信息46条,政策法规、规范性文件信息221条,规划计划、统计信息154条,财政预决算信息20条,招标采购信息496条,应急管理信息70条,重点领域信息1073条。公开内容更加优化,公开质量不断提升。各级信息公开主体依托政府门户网站,开通政府信息公开网站(专栏)660多个,形成覆盖市、县、乡(镇)三级的政府信息公开网站体系,访问量超过170万人次。
各县区政府及其部门(单位)全年主动公开信息13247条,乡、镇政府主动公开信息6681条。
(二)政府公报
2017年共通过《淮南政报》公开政府信息数近300条。内容主要包括市领导讲话,重要行政法规,市政府规章,各级政府机关的主要规范性文件,与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件,以及人事任免、表彰等信息。
(三)新闻发布会
进一步完善新闻发言人制度,积极推进重要政府信息发布。2017年市本级共召开新闻发布会议16次,主动公开经济发展、社会事业、经贸文化科技等方面重要信息,极大地满足了群众的知情权。
(四)政务服务中心
各级政务服务中心充分发挥集中办公、贴近群众的优势,建设政府信息公开查阅点以及发布和查阅设施,公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、收费依据、收费标准、监督渠道等信息,推进行政审批、公共服务的过程和结果公开。同时,中心各窗口普遍设立依申请公开受理点,方便群众申请公开政府信息。
(五)微博、微信等新媒体
“淮南市人民政府发布”政务微博微信平台共发布信息2250条,总阅读量750万人次。同时,开通留言功能,共办理网民留言工作157条(包含转办件、网民消息留言等)。市直部门共通过政务微博公开信息1121条。各县区政府通过政务微博公开信息814条。
三、政府信息依申请公开情况
2017年,全市受理政府信息公开申请160件,比去年下降17%。其中,当面申请14件,占9%;网络申请数118件,占73%;信函申请数28件,占18%。申请办结数160件,办结率100%。其中,属于主动公开35件,同意公开答复76件,同意部分公开答复1件,不属于本行政机关答复数21件,申请信息不存在7件,告知作出更改补充20件。
四、行政复议、诉讼情况
2017年度未发生因政府信息公开涉及行政复议、提起行政诉讼的情况。
五、政府信息公开的收费及减免情况
各县区、各部门在提供信息时未收取费用。
六、政府信息公开工作机构、人员情况
市政府办公室为全市政府信息公开工作主管部门,负责组织协调全市政务公开、政府信息公开工作。全市从事政府信息公开工作专兼职人员484人(不包括从事政府公报和网站工作人员)。
七、存在的主要问题和改进措施
一是政策解读、公众参与等工作推进成效不明显。二是回应关切信息发布的主动性不够,对热点问题回应信息不足,与公众的期望有差距。三是信息发布质量不高,形式相对单一,可读性不强。四是培训力度不够,基层工作人员兼职居多,专业化水平不高。
下一步,我市将不断加大政务公开工作推进力度,强化抓手,确保政府权力公开透明运行。一是进一步加大政策解读、公众参与的推进力度。稳步推进《淮南市人民政府重大行政决策公众参与程序规定》、《淮南市人民政府重大决策宣传解读方案审查暂行办法》等,不断加强政策解读,加大公众参与力度。二是进一步完善政务舆情收集研判和回应机制,从信息来源上最大可能实现共享,从协调处置上最大速度实现回应。三是进一步规范政府信息目录建设,调整目录设置,细化技术规范。同时,加大对图片、表格、视频等方式的使用,增强政府信息的可读性。四是进一步加大培训力度,通过多种形式对从事政务公开的工作人员进行培训,不断提升基层政务公开人员的专业水平,激发基层政务公开人员的干事热情。