物业不正确履职

编 号： 20211106007 来信时间： 2021-11-06 13:06
类 型： 我要投诉
内 容：
本人住田家庵区龙泉街道青水湾小区13栋3单元1楼。一个多月前，本人居住单元的厨房污水管道堵塞，2楼以上不能排水。物业把我家厨房外面挖开，把堵塞的污水管破开，但是不修复管道、不回填泥土、不恢复原貌。 楼上污水是不赌了，但是污水在我家厨房外面漫流，气味很大，影响我家生活。向物业反映过，受理了，但至今没有结果。 物业上述行为，是半拉子工作，破开污水管道是不赌了，难道任由污水漫流、产生气味就“完事”了？淮南市正在创建文明城市关键时期，请问，我家厨房外面污水漫流，这符合创建文明城市要求吗？
回复单位： 淮南东华实业集团
答复情况：

尊敬的网民朋友，您好！您留言反映的问题，淮南东华实业集团认真办理后，现将有关情况回复如下：
    由于该单元厨房下水主管道堵塞，物业开挖后发现管道破裂，需更换主管道，加之地下燃气、供水、电缆等管线较多，施工方案设计时间较长，延误了时间。目前，主管道已更换，泥土已回填，管道可正常使用。淮南市市长热线于11月17日回访网民，其表示问题已处理，对此表示感谢。

答复时间：2021-11-06 16:44
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