山南新区龙成奥韵不退还认购费

编 号： 20220302008 来信时间： 2022-03-02 21:29
类 型： 我要举报
内 容：
尊敬市领导，我本人在2022年2月25日认购了一套山南新区龙成奥韵二期住宅一套，但是因家人意见不合，在2022年2月27日与售楼部销售反馈需要退房退款。我在签订认购费之前，销售经理同意若家人意见不合，7日内退还全部认购费给本人。但是今天去了后，售楼部拒绝退还壹万元认购费。买房子是件大事，如果售楼部当初没有承诺可以退费，我们是坚决不会签订的，所以售楼部存在欺骗行为，诱导我们去签订认购协议，且协议没有标明明确的时间和金额。壹万元对他们来说无足轻重，但对我们老百姓来说是血汗钱！到最后，在警察的协商下，售楼部让我们写了退房退费申请书，希望市领导督促龙成奥韵管理部门尽快将认购费退还给我。
回复单位： 高新区（山南新区）管委会
答复情况：
尊敬的网民朋友，您好！您留言反映的问题，高新区（山南新区）管委会认真办理后，现将有关情况回复如下：
    接反映后，高新区相关部门高度重视，立即进行核实处理。经多次联系开发商沟通协调，做相关推动工作，目前开发商已将该款项退还给当事人。12345热线办公室于3月10日上午回访网民，其表示问题已解决，对此表示满意并感谢。
答复时间：2022-03-03 08:43
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