2021年11月份市长热线工作情况通报
2021年11月份,市长热线办共受理群众来电36162件(其中外地群众来电2983件),直办18306件,转办21303件(含二次转办),各网络单位已办结18090件,正在办理2782件,超时办理1287件,办理情况详见附件。办理省长热线件52件(其中省长热线电话交办30件),市长信箱154件,回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言53件。编发专报8期,召开协调会3次,接待群众来访10余人次。
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