2021年5月份市长热线工作情况通报
2021年5月份,市长热线办共受理群众来电27496件(其中外地群众来电1883件),直办13523件,转办16913件(含二次转办),各网络单位已办结14217件,正在办理2412件,超时办理580件,办理情况详见附件。办理省长热线件52件(其中省长热线电话交办24件),市长信箱173件,回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言50件。编发专报7期,召开协调会3次,接待群众来访10余人次。
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社会生产生活噪音影响中高考学生备考;新建小区交房问题多;新冠疫苗接种需求骤增;占道晒粮影响通行安全;义务教育阶段学区划分咨询;极端强降雨造成部分城区内涝等问题。