【年度报告】2022年议案、建议办理情况的报告

一、总体情况

市十七届人大一次会议期间，各位代表提出了议案2件、建议322件，均在规定时间内办理完毕。所提问题已经解决或基本解决的（A类）171件，占办理总数的53.1%；所提问题正在解决或列入规划计划逐步解决的（B类）133件，占办理总数的41.3%；所提问题因目前条件限制或其他原因需待以后解决的（C类）18件，占办理总数的5.6%。办理满意和基本满意率为98.67%。

二、主要做法

一是加强领导，完善办理机制。认真落实部门主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室专人办的责任制；市政府办公室对临近办结日期尚未办复的建议进行督办；对代表反馈不满意的建议，全部要求责任单位重新办理，力求提升办理工作的满意率、时效性。

二是加强互动，增强沟通协商。各承办单位规范沟通协商程序，通过电话联系、座谈调研、登门走访等方式，认真听取代表的意见和建议，实现良性互动，共同探讨解决问题的办法。

三是狠抓落实，提升办理水平。努力在落实上下功夫，对能够立即整改落实的，立即安排落实；对已列入计划解决的，抓细抓早；对受政策条件限制或其它客观原因限制暂时不能解决的，通过制定方案，创造条件逐步解决，及时体现阶段性的办理成果，争取得到代表的理解。

三、下一步工作安排

目前，我市建议、批评、意见办理工作与代表的要求相比还存在着一些差距，有的单位在分办、研究、沟通、答复上不够及时，办理效率有待提高；有的单位与代表沟通不够。下一步，我们将在高质量办理上下功夫，加大工作力度，不断推动建议落地。

一是密切协作配合。建议涉及方方面面，牢固树立“一盘棋”思想，主办单位切实发挥牵头抓总作用，抓好工作统筹、任务协同；协办单位各司其职、积极作为、靠前服务。各责任单位清单化、闭环式推进，强化目标管理，确保建议办理工作落到实处。

二是积极采纳合理建议。加强对议案、建议内容的分析研究，制定改进工作的具体措施。积极主动解决建议反映的问题，凡是有条件解决的，集中力量尽快解决；因条件所限一时难以解决的，制定计划，积极创造条件逐步解决，并及时将进展情况向代表反馈。对综合性、全局性、前瞻性的问题，相关部门进行深入研究，纳入政府的工作之中。

三是加强督促检查。定期检查议案、建议办理进展情况，协调解决办理过程中的难点问题。重点加强对议案持续推进、高效实施、快速落地的督导；对建议办理难度较大的，采取专项督办、联合督办、跟踪督办等方式，加大督查力度，确保各项办理工作取得实效。