【经验交流】凤台县基层政务公开工作创新做法
凤台县依照本地实际情况完善了工作方式,坚持以切近广大人民群众和全面落实企业便利为服务宗旨。实现多渠道、宽领域深化政务公开工作。
一、落实政策指引、重视部署推进。根据国务院有关部委重点领域信息公开标准指引,及时对主动公开目录进行调整,对相关栏目进行链接、发布信息。对照上级目录指引,并结合我县实际,积极调整目录信息,增加自然资源、新闻出版、广播电视、水利、交通、统计、旅游、海关等相关领域目录。组织专题涉及部门针对栏目内容要求,加强部门联动,及时公开相关信息。
(全面推行基层政务公开标准化规范化专题:https://www.ft.gov.cn/xxgk/qmtjjczwgkbzhgfh/index.html)
二、多措并举、聚焦便民服务。以让“百姓看得见”“百姓听得到”为出发点,在乡镇专区内设置专区咨询台,配备引导员,为群众提供各类政务公开服务咨询和帮办代办服务,讲解依申请公开流程和《政府信息公开指南》,并引导群众填写依申请公开受理表,同时及时宣讲乡村振兴、疫情防控、惠民惠农等相关信息,让群众在公开中受益。
(凤凰镇政务公开专区一角)
(顾桥镇政务公开专区一角)
此外,依托政务服务大厅,打造形式多样的政务公开专区。梳理编制个人及企业全生命周期办事指南,全面展示各项事物办事指南及流程,努力实现查询办事一体化流程。除此之外,以电子屏及惠民便利手册多种形式宣传政府各类服务政策,保证政务公开即时性和全面性。完善“凤台县人民政府”微信客户端设置政策解读和政策文件,开通政务互动专栏,有效搭建与人民群众的沟通桥梁。
(县政务中心政务公开专区一角)
三、坚持自查自纠、巩固创新成果。按月展开常态化检查、每月对5-6个基层两化领域进行抽查,并形成问题清单,发至各单位分管领导及具办,半年完成一轮基层两化全领域排查。定时前往各乡镇、村(居)委会查看村务公开工作开展情况。积极召开工作交流会、培训会,推广优秀单位经验做法,汇总分析共性问题及特性问题,及时通报。积极探索专栏专题与融媒体相互融合,打造出本县特色政务服务,实现信息共享、多网联合,打造便民利民平台,让政务公开数字化、数据化,打通基层政务服务办事最后一公里。
(村务公开开展情况检查-新集镇罗杨村)
(基层政务公开工作推进会)