2023年9月份12345热线工作情况通报
2023年9月份，12345热线共受理群众来电57077件（其中外地群众来电3215件），直办33348件，转办25173件（含二次转办1444件），各网络单位已办结20810件，正在办理4363件，按期办结率100%，办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件287件（其中电话交办164件），市长信箱176件，回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言126件。编发专报6期，实地走访、现场协调处理群众诉求9次，接待群众来访10余人次。
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