淮南市交通运输市场秩序综合治理工作
新闻发布会召开

主持人：

各位记者朋友，大家上午好，欢迎出席市政府新闻办举行的新闻发布会。今天我们邀请到淮南市交通运输局副局长张道学、淮南市交通运输综合行政执法支队副支队长沈惠慧，请他们介绍我市2025年交通运输市场秩序综合治理工作情况，并回答记者提问。

首先，请张局长介绍相关情况。

张道学：

尊敬的各位新闻界的朋友们：

欢迎来到交通运输市场秩序综合治理工作新闻发布会现场，也感谢各位长期以来对交通运输工作的支持！

党的二十届四中全会锚定第二个百年奋斗目标，擘画了“十五五”时期经济社会发展的美好蓝图，为我们加快高质量发展，奋力加快投入交通强国建设，努力当好中国式现代化的开路先锋指明了方向。今年以来，淮南市交通运输局深入贯彻国家、省、市关于交通运输的一系列工作部署，充分发挥专业执法队伍——市交通综合执法支队的作用，全面加强行业管理和交通运输市场秩序综合治理，提高交通综合执法工作水平，交通运输市场秩序持续保持健康发展态势。

一、 统筹推进行业治理取得新成效

我市交通运输行业主要涉及公路运输、水路运输和与其配套的交通基础设施建设、监管与保障等。开展交通运输市场秩序综合治理，是保障公路和水路运输、交通工程质量和与其配套服务等方面健康运行和持续发展的重要举措。

（一）扎实开展各类专项行动。市交通综合执法支队持续做好淮南高铁站、火车站、渡口码头、长途客运站、公交枢纽、商业区、高校周边等执法服务和保障工作，全面规范交通运输市场秩序。同时，主动对接公安交警、环保、文化旅游等部门，加强部门信息共享，扎实开展“2025云剑”行动，严厉打击道路运输各类违法违规行为；开展“铸安一号”行动，重点整治“两客一危”车辆、非法营运、出租汽车违规经营、货车超限超载、交通工程质量监管；开展淮河干线（安徽段）联合巡航执法“亮剑1号”行动，严查船舶违规运输和污染防治等违法违规行为。通过持续开展专项整治行动，出租车行业服务质量得到有效提升，群众出行安全得到有效保障，全市交通运输市场秩序持续稳定向好。

（二）不断强化路域环境整治。一是深化综合整治。开展执法巡查行动，清理公路用地范围内违法堆积物、违规摆摊设点、车辆“抛洒滴漏”等路域乱象，切实为全市群众打造“路况通畅、出行安全、环境整洁、景观优美”的公路通行环境。二是严厉查处违法行为。充分利用动态监控等手段，查处“两客一危”超限超载、疲劳驾驶等违法行为，确保路域安全。三是狠抓重点场所污染防控。紧盯港口码头、货运场站等污染源头，严厉查处靠港船舶未按规定配备或正常使用防污染设施、偷排超排污水、非法洗舱等违法行为。同时，压实企业主体责任，督促港口企业、货运场站健全污染防治管理制度，从源头杜绝运输扬尘污染。通过上述整治，近年来查处货运经营者未采取必要措施防止货物脱落、扬撒案件数量连续稳步下降，各类交通污染违法行为得到有效遏制，交通生态环境质量得到显著改善，为全市交通运输高质量发展提供了坚实的生态保障。

（三）不断优化交通营商环境。一是贯彻落实《国务院办公厅关于严格规范涉企行政检查的意见》等文件精神，重点关心和帮助运输企业生产、经营及运输过程中遇到的困难和问题。同时，开展“惠企暖企 普法先行”“信用交通宣传月”等主题宣传活动，常态化帮助企业修复信用，并主动将信用修复指导关口前移，变“事后通知”为“事前提醒”，预防和减少企业违法风险。二是开通业务预约办理、推出“便民联系卡”和主动上门服务，推行“综合查一次”“说理式执法”“进一次门、查多项事”“轻微免罚”“承诺轻罚”等制度，多措并举、多点发力，主动作为、综合施策，持续优化营商环境。今年累计办理“轻微免罚”“承诺轻罚”案件62件，罚款减免金额6.4万元。三是聚焦2025淮南牛肉汤产业高质量发展大会、《六姊妹》电视剧粉丝见面会暨万人共品淮南牛肉汤、淮南马拉松、“超级皖”美食争霸赛等国家、省市重要活动和重点赛事，强化道路运输市场秩序维护，教育引导出租汽车驾驶员规范经营、文明服务，积极展现淮南全国文明城市形象，助力我市经济高质量发展。

二、创新交通综合执法举措取得新突破

一年来，我们坚持“以人民为中心”，坚持严格执法和文明执法“两手抓”，不断创新执法和普法新模式，努力提升交通执法水平。

（一）创新多元普法形式。一是举办专题活动。开设“鹏哥说法”专栏，从基本案情、调查处理、法律分析、教育引导进行以案说法，累计推出普法宣传127期，覆盖人群超万人次；深入开展“送法上门”活动，其中送法进企业230次、进社区乡村112次、进校园17次，实现普法场景全覆盖。二是举办“法治讲堂”。累计举办“法治讲堂”12期，特邀省厅、省局专家、法官、资深律师等行业骨干，为执法人员开展专题授课，聚焦执法实务与业务提升，累计培训执法人员1000余人次，有效强化执法队伍专业能力。三是深化“政校”共建。通过“政校”协同模式，选派安徽理工大学、淮南师范学院46名大学生开展实地学习实践，为法治人才培养搭建实践平台。四是推进“府院”联动化解纠纷。与田家庵区人民法院联合建立“交通纠纷多元化解中心”，创新推行“庭审旁听 + 联席会议”工作机制，有效化解行政诉讼纠纷51件，提升纠纷化解效率与公信力。

（二）强化科技执法赋能。一是公路治超方面。目前全市共拥有动态检测监控卡点45个，覆盖全市货物运输主通道、重要桥梁以及公路节点，18家重点货源单位全部完成称重检测和视频监控等设备安装，实现道路货运源头监管数字化、可视化、科技化治理。同时充分运用治超信息平台电子围栏、北斗定位系统等技术手段，采取“线上预警+线下核查”模式调度路面执法力量精准查处。二是出租汽车客运方面。对市区2900余辆出租汽车车载智能终端进行升级，同步在火车站、高铁站、高校周边等重点客流集散地布设视频监控，实现视频非现场执法检查，精准锁定拒载、议价、拼客、喊客揽客等违法违规行为及非法网约车，深入排查掌握“黑车”运行规律，有效净化出租车客运市场环境。三是执法服务方面。推广使用交通运输执法案件手机远程处理 APP，进一步优化行政执法案件事后处理流程，实现案件查询、罚款缴纳等功能“掌上办”，有效破解“异地违章处理难”等群众急难愁盼问题，持续提升交通运输执法便民利民惠民服务质效。

（三）彰显执法为民担当。围绕执法为民核心导向，通过多维服务载体建设与品牌打造，切实提升群众获得感与满意度。一是延伸便民服务站点，覆盖多元需求。聚焦船员、货车司机需求，统筹打造工会驿站、船员驿站、货车驿站及交通运输执法便民服务站等多元服务阵地，力所能及为群众和行政相对人提供政策解答、服务事项保障、便民业务办理等服务。截至目前，已累计服务船员、货车司机等群体超过1000人次。二是创新政务公开形式，接受群众监督。打造“小姚带你看交通”特色品牌，每日主动公开交通执法工作内容，分享典型执法事迹、工作经验与创新做法，主动接受人民群众监督，持续提升群众对交通执法工作的知晓度、认可度与支持度，累计发布内容335期。三是搭建失物找寻平台，解决群众急难愁盼。打造 “8212328交通失物找寻处”，依托出租汽车监管平台与服务管理信息系统，通过调取视频资料、精准查询行车轨迹等技术手段，为遗失物品的乘客提供高效找寻服务。累计帮助群众找回失物1400余件，挽回经济损失30余万元。四是建立纠纷调解机制，保障合法权益。打造“8312328 交通司乘纠纷调解处”，主动承接交通出行中的司乘纠纷受理与化解工作。通过出租汽车监管平台、车载视频监控等技术手段还原事实真相，秉持公平公正原则，高效化解矛盾纠纷，避免冲突升级，累计调解司乘纠纷800余起。

三、努力前行开创未来新局面

行百里者半九十。新的时期，新的一年，我们将以学习贯彻党的二十届四中全会精神为契机，紧紧围绕“十五五”时期交通运输高质量发展的重点任务，持续开展交通运输市场专项整治行动，坚持宽严相济、法理相融，全面提升交通综合执法效能，为奋力谱写中国式现代化美好淮南建设新篇章贡献交通力量。主要做好以下四个方面工作：

一是强化重点监管。重点加强客运站场、危货企业安全生产专项督查，围绕“两客一危”车辆动态监控、渡口监管、船舶防污染设施配备等重点，排查整改安全隐患。同时，紧盯元旦、春节、五一、国庆等重点节假日，开展安全生产指导帮扶，提高企业安全生产管理水平。

二是开展专项整治。聚焦非法营运、超限超载、船舶污染等突出问题开展专项整治行动，并联合相关部门开展跨区域、跨部门执法，为全市交通运输行业平稳发展提供坚强的执法保障。

三是推进科技执法。积极争取共享非现场治超、出租汽车监管等平台数据，与海事、公安等部门建立数据共享机制，扩大非现场执法覆盖面，提升非现场执法案件结案率。

四是深化创新服务。持续推行“交通执法123新模式”，结合 “一个引领、两度执法、三为服务”核心内涵，完善延伸“8212328”“8312328”平台功能，提升“货车驿站”“船员驿站”全年服务能力；同时持续践行“轻微免罚”“承诺轻罚”制度，力所能及为运输企业减轻负担，持续优化我市营商环境。

以上是今天有关我市交通运输市场秩序综合治理工作新闻发布会的主要内容。

最后，再次感谢广大市民朋友和各位新闻媒体记者长期以来对我市交通运输工作的关心、理解与支持！希望大家一如既往聚焦交通运输事业高质量发展新举措、交通执法规范化建设新进展，以专业视角讲述交通惠民故事、传播执法公正声音、弘扬行业文明新风，共同为交通事业发展凝聚更强合力。

谢谢大家！

主持人：

下面进入记者提问环节，请记者提问时先通报所在媒体机构名称。

安徽法治报记者：

市交通运输局执法支队正在开展冬季安全生产专项整治，请问具体内容有哪些？

沈惠慧：

谢谢记者提问。为深刻汲取近期事故教训，坚决防范和遏制冬季交通运输领域安全故发生，按照上级部署，市交通运输局执法支队正在开展冬季安全生产专项整治，专项整治至2025年12月31日结束，之后接续开展春运及春节假期交通运输安全生产重大风险隐患排查整治行动。

此次专项整治，重点整治道路运输、水上交通等四大领域和有限空间作业五个方面。狠抓企业安全生产主体责任落实、货车违规超限超载行为、客车违法违规经营行为、动态监控、电子运单制度落实、客运站安全管理、恶劣天气车辆运行安全管理、客渡运安全基础、港口现场作业安全管控、季节性水上安全风险排查、禁限航与预警“叫应”要求落实、企业安全体系运行、危大工程管理、涉路施工安全管理、特种设备和人员管理、冬季施工安全管理、港口重点部位等22项重点任务，进一步强化冬季交通运输安全防范，全力保障人民群众生命和财产安全。

主持人：

请继续提问。

今晚800记者：

市交通运输局执法支队创新打造的出租汽车“8212328”交通失物找寻处赢得群众广泛赞誉，请问具体有哪些亮点做法？

沈惠慧：

谢谢记者提问。近年来，市交通运输局执法支队持续深化“一改两为”，聚焦群众“急难愁盼”等问题，结合交通执法工作实际，创新打造了“8212328”交通失物找寻处，核心亮点做法主要有三方面：

一是打破传统找寻模式，构建“一站式”服务渠道。以往乘客遗失物品，主要依赖张贴寻物启事等传统模式，传播范围小、效率低。针对群众这一痛点，市交通运输局执法支队主动突破，创新开通“8212328”官方服务热线，为群众提供专属失物找寻官方入口。

二是科技赋能寻物流程，提升“专业性”服务水平。“8212328”交通失物找寻处由专人负责群众来电来访，通过“热线接听、信息登记、系统查询、精准找寻”4个关键流程，详细记录失物信息、行程细节等关键内容，有效提升了群众失物找寻率。

三是秉持高效便民理念，实现“精准化”失物找寻。执法人员针对失主提供的上下车时间、地点、车牌号等关键信息，坚守“真抓实干、马上就办”的工作理念，依托出租汽车监管平台，依据车载视频还原和行车轨迹，利用科技手段精准锁定目标车辆核查失物线索。今年以来已累计帮助群众找回失物1400余件，挽回经济损失30余万元，持续提升了人民群众的幸福感和满意度。

主持人：

感谢各位发言人的发布，今天的新闻发布会到此结束，谢谢！