反映居民用水问题

编 号： 20210505001 来信时间： 2021-05-05 10:24
类 型： 我要举报
内 容：
我是谢家集区谢二东村北区7号楼一户住户。去年年底小区进行了污水管道的改造工程。改造之前水管能保证正常用水，在今年年前工程完成之后我们7号楼一整栋楼水压严重不足，向小区物业反映，物业让我们联系首创水务水厂，水厂陆陆续续来了几次没有检查出什么问题又把问题踢回给物业，有居民反映有可能是污水管道改造的原因，可能某处水管断裂，想让物业和水务公司仔细检查，两方均不予理睬。最开始只是太阳能上不去水，现在已经不能保障每天正常生活用水，这马上夏天到了用水量需求增大，整栋楼的居民生活已经严重受到影响，对于物业和水务公司的不作为行为，希望政府给予解决。
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预答复内容：
预答复时间：2021-05-05 10:24
回复单位： 淮南首创水务公司
答复情况：
尊敬的网民朋友，您好！您留言反映的问题，淮南首创水务公司认真办理后，现将有关情况回复如下：
    经核实，此处因施工单位施工造成供水管道破损，导致水压不足，目前，淮南首创水务公司已修复漏点，并对管道进行改造，待改造完成将有效改善水压问题。淮南首创水务公司已与网民联系、说明，同时将进一步加强该片区供水管网巡查，发现问题及时修复。市民如遇用水问题，可以拨打淮南首创水务公司客服热线：0554-2608000。市长热线办公室于5月21日下午致电网民，其表示此处供水管道改造工作正在进行，对此表示满意。
答复时间：2021-05-06 08:30
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