关于楚文化博物馆的讲解建议

编 号： 20250506002 来信时间： 2025-05-06 11:11
类 型： 我要咨询
内 容：
各位领导好，我与5月4日下午一行7人至楚文化博物馆游玩，对于该馆的整体讲解提一点建议。我们希望有真人讲解详细介绍，但咨询前台后，告知必须满20人才提供真人讲解服务。无奈之下，租用馆内提供的电子讲解设备（一台30元，总共消费120元），从讲解内容来看该设备讲解内容与馆内文物不符（有的没有音频讲解内容，讲解内容过于简单）、使用极不便捷（到处找文物，然后听讲解）。故此，期望能改进，提升旅游体验。
智能预答复情况：
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预答复内容：
预答复时间：2025-05-06 11:11
回复单位： 寿县政府
答复情况：

尊敬的网民朋友，您好！您留言反映的问题，寿县政府认真办理后，现将有关情况回复如下：
    “五一”假期前来寿县游玩的游客较多，为更好的服务广大游客朋友，楚文化博物馆临时调整讲解人数要求，为的是满足更多有讲解需求的游客。您反映的电子语音系统是触点式讲解，其中也可自行选择编号文物讲解。电子语音导览讲解内容与讲解员讲解版本相同，但确实存在没有讲解员的讲解生动与深入的情况，下一步将继续完善电子语音系统的讲解内容，望游客理解。淮南市12345热线于5月8日16:12回访，您表示部门工作人员已联系沟通反馈。

答复时间：2025-05-08 17:53
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