巡游出租车乘客权益

发布时间：2025-09-25 17:10信息来源：市公路运输管理处文字大小：[ 大中小 ] 背景色：

一、监督渠道

申诉受理制度：

1.电话申诉：淮南市出租车管理所处理投诉电话：0554-3620627，服务时间：周一至周五，上午8:00-11:50，下午2:30-5:30

出租车行业监管电话：12328，服务时间：24小时在线

2.微信公众号12328：微信搜索12328，即可进行申诉

3.申诉办理时限：10日内办结；情况复杂的，在30日内办结

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