2022年9月份12345热线工作情况通报
2022年9月份,12345热线共受理群众来电60357件(其中外地群众来电7952件),直办28631件,转办31738件(含二次转办),各网络单位已办结26453件,正在办理5285件,逾期未办理103件,办结率83.35%,办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件209件(其中电话交办110件),市长信箱216件,回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言57件。编发专报6期,召开协调会4次,接待群众来访10余人次。
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