2023年7月份12345热线工作情况通报
2023年7月份，12345热线共受理群众来电56304件(其中外地群众来电2891件)，直办32871件，转办25062件(含二次转办1629件)，各网络单位已办结20901件，正在办理4161件，按期办结率99.99%，办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件714件（其中电话交办196件），市长信箱181件，回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言65件。编发专报6期，召开协调会3次，接待群众来访10余人次。
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