2023年8月份12345热线工作情况通报

发布时间：2023-09-13 08:32信息来源：淮南市人民政府办公室文字大小：[ 大 中 小 ] 背景色：       

2023年8月份，12345热线共受理群众来电57102件（其中外地群众来电3642件），直办33578件，转办25117件（含二次转办1593件），各网络单位已办结21146件，正在办理3971件，按期办结率100%，办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件370件（其中电话交办193件），市长信箱184件，回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言38件。编发专报5期，召开协调会6次，接待群众来访10余人次。

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