2024年3月份12345热线工作情况通报
2024年3月份，12345热线共受理群众来电61643件(其中外地群众来电4235件)，直办32801件，转办30443件(含二次转办1601件)，截至4月10日已全部办结，按期办结率100%，办理情况详见附件。办理省12345热线平台交办件317件（其中电话交办103件），市长信箱138件，回复人民网“地方领导留言板”网民寄语省长、市长留言87件。编发专报5期，实地走访、线下协调处理群众诉求9次，接待群众来访12人次。
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公积金商转公、扣款、贷款业务办理；水电气供应问题；医保业务诉求；出租车营运问题；市民反映部分小区电动车乱停放、飞线充电等消防安全隐患问题；市民反映田家庵区四宜湖山世家小区部分房源作为安置房，担忧影响小区品质问题；凤台县凤凰首府小区业主咨询学区划分问题；田家庵区洞山立交桥施工噪音扰民问题；高新区中至信书香雅苑小区业主反映物业新设电动车充电桩距单元楼较近存在安全隐患问题；田家庵区阳光国际城小区业主反映业主委员会选举问题。
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