【经验交流】淮南市凤台县大兴镇：实行“1234”工作法助推政务公开质效提升

“1”即提高一个认识。以宣传发动为先导，利用周工作例会，组织开展镇直部门业务交流活动，分享最新政策法规、实践经验以及工作难题，目前，已开展政务公开专题业务交流活动13场次。定期召开村具办人员专题培训，选取先进地区政务（村务）公开典型案例为样本，现场指导具办人员进行实操，进一步熟悉信息整理、审核和发布流程，目前已开展9次村务公开专题培训。通过强化业务培训让工作人员更直观地认识到政务公开的积极效果与重要意义，并牢固树立公开就是民主、公开就是监督、公开就是诚信、公开就是效率的观念。

“2”即突出两个重点。两个重点即政务公开的热点和难点，“热点”就是将乡村振兴、土地管理、促进就业、社会救助等群众关注度高的重点领域进行公开，“难点”就是将乡镇采购、招标工程项目等情况按时按质进行公开。为确保政务公开的有效性和针对性，该镇通过定期发布民生政策解读、公开资金使用情况和项目进展，增强政务工作透明度，及时回应关切。今年以来，已发布政策解读3篇，公开农村土地承包经营权流转情况、养老服务补贴等资金使用管理情况以及大兴镇界西村2024年农村公益事业水泥路工程、大兴镇后王村沥青道路工程招标情况等相关信息100余条。

“3”即坚持三个公开。一是坚持政策公开。通过门户网站、“大兴先锋”公众号、“政府开放日”活动以及政策公开栏等信息公开载体，发布乡镇治理、民生服务相关政策文件30余条。聚焦群众关切，采用文字、图表、漫画等多种喜闻乐见的形式发布政策解读，确保群众了解并读懂政府的决策和服务方向。二是坚持过程公开。在重大项目、招标采购等过程中，主动公开工作进展和具体流程，设立反馈渠道，接受群众监督。同时，通过召开村民代表大会、座谈会等形式，让群众参与到重要项目的决策过程中。如：部分群众反映曙光村大管路泥泞难走，村委会将此事作为议题，邀请20余名群众代表参与讨论，经过村民代表大会讨论后，村里决定向多方筹集资金投入10余万元，修建水泥路300米有效解决了群众“路难走”的问题。三是坚持结果公开。及时公布乡村振兴、人居环境治理、民生工程等各项工作的实施结果和绩效评估信息，确保结果向公众公开透明。 

“4”即完善四个制度。一是实行公开内容审查制度。设立专门的政府信息公开审查小组，明确审查流程，负责对拟公开信息的准确性、保密性进行审查，确保信息发布质量“过关”。二是建立信息公开监督制度。成立镇大督查办，设立信息公开监督组，负责督查各部门信息发布规范性、及时性。三是制定公众参与反馈制度。设置意见箱、留言板、热线电话等多种渠道，鼓励公众对各项工作提出意见和建议，定期对收集到的公众意见进行汇总、分析，及时回应群众关切，提高公众的参与感和对政府的信任感。四是实行公开内容备案制度。对公开的政策文件、财政预决算、专项资金使用情况等信息建立电子档案留存并分类归档，按档案管理规定妥善留存。