【经验交流】淮南市大通区“三举措”助推人社惠民政策落到实处

一、政策宣传广泛化，暖心服务“面对面”。集中梳理最新社保政策，以强化政务公开为手段，持续开展“社保服务进万家”等系列活动，深入镇街、乡村、社区等开展人社惠企利民政策和劳动保障法律法规宣传60余次，扎实提升人社就业创业等政策知晓率。提升入企宣传针对性，根据企业发展情况和发展难题，实地走访做好技能人才自主评价、社会保险征缴、创业担保贷款、企业吸纳重点群体优惠政策等政策解读，充分发挥政策红利效应。今年以来，深入走访企业40余次，开展政策宣讲10次，座谈交流12次，发放宣传资料2000余份。

二、便民服务常态化，搭建为民“连心桥”。大通区以“服务社会、方便群众”为宗旨，在推动政策公开的同时提升政策兑现便利度，创新审批服务机制，优化审批服务流程，通过政务服务平台公开政务服务事项88项，清晰展示办理步骤、所需材料、办理时限和审批时限等信息。开展“皖事通”推广宣传，做到人社政务服务“网上办”“掌上办”“随时办”，有效减轻群众办事负担。落实落细“综合柜员制”，持续优化“一窗受理，一次办好”服务质效，让企业群众办事“一次不跑、最多跑一次、一次办好”。今年以来人社政务服务窗口累计办件8000余件，好评率100%，充分保障政策“红利”直通直达，推动实现“政策助企、服务暖企、环境活企”，以政策公开助力企业高质量发展。

三、就业服务多样化，织就民生“幸福网”。线上依托政府网站、微信公众号等平台，面向就业困难人员、高校毕业生等重点人群分类发布就业创业扶持政策，集中发布经办流程、职业指导、职业培训、补贴管理等信息132条。线下用好公共就业服务中心、零工驿站等场所，积极搭建企业与劳动者双向对接平台。“零工驿站”自运营以来共开展线下招聘会41场，服务约60家企业，达成就业意向约80人。举办“春风行动”“招才引智高校行”“2+N”等各类招聘会163场，宣传就业创业政策、发放用工信息宣传手册，累计服务企业1740家次，促进实现高质量就业。