【政策问答】《关于深入推进城市精细化管理全面优化市容环境实施方案》

一、如何保障《方案》落到实处、发挥作用？

一是要坚持部门联动。《方案》中每一项任务明确了工作标准、整治内容、责任单位，要求各县区、各部门既要各司其责，又要协同作战，形成条块结合、以块为主、齐抓共管、共同缔造的管理工作体系。通过开展大排查、大整治、大攻坚，重拳整治难点顽疾，及时处置违法行为。

二是要坚持建管并重。聚焦城市堵点痛点和群众“急难愁盼”问题，坚持因地制宜、疏导为先，加快推进农贸市场、停车场、交通路网、城市公厕等基础设施建设，不断完善城市服务功能，在服务中管理、在管理中服务，全力打造群众满意的民心工程、民生工程。

三是要坚持市民主体。践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，拓展公众广泛参与机制，鼓励市民监督反映市容秩序、环境卫生等问题，营造城市乱象“大家找、大家拍、大家评”的社会氛围，进一步提升城市精细化管理社会参与度和满意度。

四是要坚持监督考核。完善督查督办、定期通报、跟踪问效等闭环机制，建立行业领域、行业系统自上而下指导检查、督导考核等制度，层层传导压力，层层压实责任，推动各类问题及时整改到位，构建横向到边、纵向到底的城市精细化管理网络。

二、如何通过我市创建全国文明城市提升城市精细化管理水平

一是要深化精细创城。坚持“精准化、精细化、精致化”标准要求，以“门前三包”责任制为抓手，扎实推进创城“八大提升行动”和“6+3”整治，坚持专项整治与完善基础协同发力，查漏补缺与巩固提升一体推进。持续深化城市体检、城市更新行动，理顺城市“主体脉络”，畅通城市“毛细血管”，确保创城工作提质增效。

三是要深化为民创城。坚持问题导向、目标导向、结果导向，严格落实“路长制”“点位长制”“网格制”“包保制”“结对共建”等机制，抓细节、抓关键、抓落实，反复抓、集中抓、源头抓，形成创城为民、创城惠民、创城靠民新常态，坚决打好打赢创城攻坚战。

一是要深化全员创城。紧扣创城目标任务，抓顶层设计、抓统筹协调、抓督察考核、抓责任细化，纵深推进创城工作。坚持用脚步丈量城市，在一线发现问题，在一线解决问题，以实干担当精神，激励引导广大市民积极参与文明创建，形成共建、共创、共管、共享的强大合力。