爱心志愿服务 助力平安出行

“五四”青年节这天，淮南交控集团青年志愿者在高铁淮南东站围绕引导咨询、重点群体等提供精准化、专业化服务，保障旅客平安、便捷出行，用奉献为自己送上了最美的青年节礼物。

在淮南东站志愿服务站点，淮南交控集团青年志愿者们分工有序，对遇到问题和困难的游客，都给予耐心的解答和帮助，用微笑迎接每一位旅客，用热情为每一位旅客服务。

在淮南东站出站口，淮南交控集团金茂交投公司青年志愿者宫琛琛正在解答旅客的咨询，原本她想要趁着这个假期和家人一同出游，得知车站招募志愿者以保障节日车站有序工作，她主动报名参加，放弃了出行计划。宫琛琛感慨道：“尽管这个假期没能追寻‘诗和远方’，但能在志愿岗位上奉献，也是送给自己的一份有意义的‘五四’青年节礼物。”

看到一位旅客左肩挎包，拖拉的行李箱上放着一个大旅行包，很吃力地走出出站口，青年志愿者方茜茜快步上前帮助旅客手提旅行包送至地下停车场。回到志愿服务站点后，方茜茜气喘吁吁地说：“举手之劳就可以帮到别人，我很开心。当旅客从自己手中接过旅行包并以点头微笑感谢的那一刻，我们所有辛苦付出都值了。”

“志愿服务不仅仅局限在平时，关键时候更应该走在前面，我们将常态化开展志愿服务活动，提供更加精准的志愿服务，提高服务的效果和质量，为社会贡献力量，传递温暖与关爱，让我们的社会更加美好、和谐。”淮南交控集团金茂交投公司青年志愿者服务队队长宿杰表示。

淮南交控集团在做好本职工作的同时高度重视青年志愿者参与社会活动，集团党群部负责人表示，下一步将创造更多机会，让集团更多的年轻志愿者参与到社会活动中去，向社会和身边的人传递更多正能量。

记者　张 鹏