淮南市市场监管局高新区分局扎实推进信用监管体系建设

淮南市市场监管局高新区分局扎实推进市场监管领域社会诚信体系建设，认真贯彻落实以信用赋能市场监管，优化营商环境,提振市场信心，实现市场主体增量提质。在加强诚信体系建设的过程中出现了一批典型案例。

案例一：

2024年高新区某超市因销售不符合规定食品，违反《中华人民共和国食品安全法》，被市场监管部门处罚，处罚信息在国家企业信用信息公示系统对外公示。该条不良信用记录成为了影响企业发展的“心病”。

该公司及时履行行政处罚中规定的义务，积极主动消除危害后果和不良影响，并承诺今后一定更加重视内部管理，加强自我学习、做诚信行商的典范。高新区市场监管部门工作人员积极开展“上门服务”精准助力失信经营主体稳定发展 ，指导企业填写异常修复申请表、守信承诺书等资料，在了解该企业失信行为已经纠正、失信行为不良社会影响基本消除等情况后，第一时间对其行政处罚记录给予信用修复，并停止在国家企业信用信息公示系统上的公示。

案例二：

高新区某干洗店因2022年度年报未报被市场监管部门列入经营异常名录。高新区市场监管部门工作人员通过电话详细向经营者介绍了列入异常的原因以及移出异常流程。在该个体工商户主动补报年报并经核实后，高新区市场监管部门依法将该企业移出经营异常名录，并主动上门指导该商家完善、纠正相关公示信息。经营者通过国家企业信用信息公示系统（安徽）信用修复模块提交信用异常修复申请。信用修复“网上办”不受时间、地点限制，实现“零跑腿”，助力企业稳定发展。

案例三：

2023年高新区某餐饮店因2021年至2022年两个度年报未报被市场监管部门列入经营异常名录。2024年4月该经营主体因资金周转困难需向银行贷款，由于存在不良信用信息，不具备银行贷款资质，导致经营主体在银行贷款受阻，当事人十分着急。高新区市场监管局信用监管科工作人员了解情况后，立即启动信用修复“绿色通道”，上门指导当事人完善信用修复资料，当事人在补报年报并经核实后，及时撤销行政处罚公示信息，解除失信限制措施，帮助经营主体摆脱“列异”困境，顺利申请到银行贷款，解决企业燃眉之急。

案例四：

高新区某餐饮管理有限公司由于提供不符合食品安全标准食品受行政处罚后，被“信用中国”依法公示，企业负责人试图进行信用修复，却又不熟悉相关流程，便向高新区市场监管分局求助。高新区市场监管分局聚焦企业急难愁盼的问题，推出“企业信用修复一件事”服务。在接到企业求助后立即上门开展走访，帮助企业负责人完成信用修复申报流程，指导企业填写信用修复申请书等材料。细心向企业讲述信用修复的法律法规，并安排专人全程跟进指导，仅用半天便帮助企业准备好相关修复材料并全程指导网上修复流程，还根据企业信用管理现状进行查漏补缺，让企业负责人感动不已。及时帮助公司顺利移出经营异常名录，消除不良影响，重塑良好信用。

通讯员 王岩