“应援尽援应援优援”

2025年度，我市获评全省平安建设优秀市，法律援助工作交出了一份沉甸甸的民生答卷：全市共办理法律援助案件4734件，连续10年超额完成民生实事任务，接待群众咨询1.79万人次，为受援人挽回经济损失2887.7万元，其中帮助农民工讨薪1234.2万元。累计10年受理法律援助案件4.7万余件。10年坚守，10年承诺，淮南法援用行动践行了“应援尽援”的庄严承诺。2023年12月，市法律援助中心获评“全国法律援助工作先进集体”；2024年，我市法律援助案件质量连续三年在全省评查中“优良率”位列前三。

我市在实践中探索形成了一批具有示范价值的经验做法。“四级网络全域覆盖”，打通服务“最后一公里”，建成“9个中心+206个工作站+835个联络点”的市、县（区）、乡镇（街道）、村（居）四级法律援助服务体系，打造“城镇半小时、乡村一小时”服务圈，让每一位群众无论身在何处，都能就近获得专业法律服务。应援尽援，首先体现在网络触达的“全覆盖”。精准聚焦重点群体，让应援尽援有温度，2025年，办理农民工民事案件1426件、老年人案件417件、妇女案件664件、未成年人案件90件、残疾人案件86件。特别是在全省范围内率先出台《淮南市新就业形态劳动者权益法律援助服务指南》，填补了外卖骑手、网约车司机等群体维权服务的制度空白。其中，法援律师历时4年为外卖骑手王某维权，累计争取赔偿133万余元，生动诠释了“四年磨一案”的责任担当——应援尽援，一个都不能少。

“应援”是底线，“优援”是标准，淮南法援的“优”体现在三个维度：“点援制”让群众自己选律师，打破传统指派模式，将专业律师团队信息向受援人公开，群众可“点单”选择自己信赖的承办律师，从源头提升服务匹配度和满意度。案件质量全流程严管，建立“一卷一评、每卷必评”评查制度，2025年8本案卷获评全省优秀，优秀率达32%，2026年上半年案件质量评查优良率达93%，受援人满意率100%——这是“应援优援”最硬核的注脚。服务模式迭代升级，从“坐等上门”到“主动出击”，变“有形覆盖”为“有效覆盖”，从“应援尽援”迈向“应援优援”，10年间淮南法援实现了从量的积累到质的飞跃，书写了法律援助高质量发展的生动答卷。“应援尽援”彰显公平正义，“应援优援”传递法治温情，十年超额交卷，淮南法援在路上。

（记者 刘银昌 通讯员 刘敏）