“流动年报车”便民服务暖民心

“太感谢你们所里的小同志了，大老远跑过来帮我年报。辛苦你们了！”寿县双庙集镇个体户戴玉连是一个行动不便的残疾人，今年在小甸市场监管所“流动年报车”的帮助下，顺利完成了今年的年报公示。

为进一步提高年报服务水平，提升经营主体满意度，优化营商环境，寿县市场监管局从精准服务市场主体的实际需要入手，积极探索“流动年报车”服务创新举措，让窗口服务延伸到基层一线、延伸到群众身边，以实际行动深入群众，为市场主体年报公示提供精准指导与便捷服务。

寿县乡镇多，辖区大，经营户布局分散，部分农村个体户、农民专业合作社经营者由于年龄偏大、知识水平有限，对智能手机操作不熟悉，交通出行也不甚便利，这无疑增加了年报工作的难度。通过细致的数据分析和实地调研，寿县市场监管局积极应对，创新推出了“流动年报车”服务。乡镇基层所的工作人员驾驶“流动年报车”，深入乡村，走村入户，现场指导经营户进行年报公示操作。

最先推出“流动年报车”服务的小甸市场监督管理所，已成功为500余户经营户提供了年报公示的咨询和指导服务。工作人员耐心询问经营户的数据信息，帮助他们完整、准确、高效地完成年报公示业务，真正将年报服务送到了经营户的家门口，进一步提升了年报的便捷性。

截至3月中旬，寿县已有3097户企业完成年报，年报率27.87%；个体工商户年报数达7100户，年报率30.96%；农民专业合作社年报数为347户，年报率28.97%。这一成绩的取得，离不开寿县市场监管局的精心组织和“流动年报车”服务的有效推进。

下一步，寿县市场监管局将进一步拓展“流动年报车”的服务范围，深入到门店、农贸市场、偏远地区等场所，为更多经营户提供现场帮助和指导，以群众“看得见、听得懂、记得住”的形式开展便民利民服务，以实际行动践行“群众利益无小事”的服务理念，细微之处彰显了为民服务的初心和使命，抓好为民办事的关键点，用心用情用力为市场主体提供全方位无忧服务，努力提升市场主体经营户的满意度。

记者 刘银昌 通讯员 丁绪东