党建引领聚合力 精细治理绘新篇
今年以来,淮南高新区三和镇党委坚持以党建引领基层治理为主线,聚焦组织建设、网格管理、服务优化三个关键环节,持续推动治理重心下移、资源下沉、服务下延,着力构建共建共治共享的基层治理新格局,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
建强组织堡垒,夯实治理“主心骨”。始终将党建工作摆在首位,将基层治理重点任务纳入社区党组织年度工作要点,制定任务清单与责任清单,确保各项部署要求落地生根。积极构建“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织架构,选优配强支部班子,充分发挥党组织在社区治理中的领导核心作用。深入推动社区“两委”成员、业委会成员、物业企业负责人“双向进入、交叉任职”,搭建起社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业“三方联动”议事协商平台,定期召开联席会议,共同研究解决小区治理中的难点堵点问题。通过建强组织体系,形成了党建引领有力、组织体系严密、多元主体协同的良好工作局面,为基层治理提供了坚强组织保障。
织密网格体系,畅通治理“微循环”。以精细化管理为目标,持续优化“社区—网格—微网格”治理架构,科学划分基础网格,并根据楼栋、院落实际情况设立微网格。全面梳理网格事项清单,将党建、综治、民政、城管、应急管理等各类服务管理职能纳入网格,实现“多网合一、一网统管”。选优配强专兼职网格员队伍,吸纳社区工作者、党员骨干、居民代表、热心志愿者等力量充实网格,明确网格员信息采集、巡查走访、矛盾调解、政策宣传、便民服务等职责。建立健全“网格吹哨、部门报到”机制,对网格员巡查发现、居民反映上报的问题实行分级分类处置,简单事项网格内快速办结,复杂事项由社区“吹哨”,协调相关职能部门协同办理。常态化开展网格议事会、民情恳谈会,引导居民群众围绕小区事务共商共议,真正实现民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展。
优化服务供给,架起党群“连心桥”。坚持需求导向,将服务触角延伸至居民“家门口”。高标准建设社区党群服务中心,整合便民服务、议事协商、文体活动、志愿服务等功能,打造“一站式”综合服务平台。推行“居民点单、社区派单、党员接单、居民评单”的“四单”服务模式,通过线上平台、入户走访、网格群等渠道,精准收集居民在环境整治、设施维修、法律援助、助老托幼等方面的“微心愿”和“关键小事”,组织在职党员、共建单位、社会组织、热心居民等力量精准认领、高效办理。创新志愿服务模式,组建“邻里帮帮团”“银龄互助队”等特色志愿服务队伍,鼓励居民发挥专长、互帮互助。探索建立志愿服务积分兑换制度,有效激发居民参与社区治理和志愿服务的积极性。完善“线上+线下”诉求响应机制,畅通居民反映问题渠道,明确办理时限和责任人,实行闭环管理,确保居民诉求事事有回音、件件有着落,切实将便民利民举措落到实处,让社区治理更有温度、更富成效。
(通讯员 王忠义 王诗尧 记者 李东华)

