动态“亮灯”严管理 放心消费提质效

放心消费示范单位并非“终身制”，动态管理才能守牢诚信经营底线。近期，谢家集区市场监督管理局对2023-2024年度省、市、区三级放心消费培育主体开展全面复查评估，通过严格的“回头看”，让“放心消费”这块金字招牌持续闪亮。

“我们不仅要看当初的申报材料，更要看商家长期的实际表现。就像这家酒店，我们正在核对其近一年的进货台账、相关票据和投诉处理情况。”在谢家集区奈斯电竞酒店，该局阳光所执法人员一边翻阅记录一边介绍。此次复核，他们重点核查主体资格、信用状况、投诉处理机制及“五个放心”承诺履行情况。

据了解，按照全市统一部署，谢家集区市场监管局对名录内所有培育主体进行了拉网式排查。截至目前，该区来优品食品连锁超市等10家示范单位因经营规范、信用良好、积极履行承诺，顺利通过复核。也有个别单位因存在问题被“亮灯”，例如某酒店管理有限责任公司因涉及相关行政处罚案件，被列为“待整改”对象，市场监管人员现场下达指导意见，督促其限期整改到位。

“以前评上‘放心消费示范单位’，感觉就像拿到了‘永久牌’。现在‘回头看’成为常态，提醒我们必须时刻绷紧诚信经营这根弦。”该区一家通过复核的养老机构负责人表示。这种动态调整机制，给所有经营主体传递了明确信号：“放心消费”称号需要日常点滴维护。

复查不仅限于区级主体。对于横店影视股份有限公司谢家集分公司、安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司八公山服务区等市级培育主体，该局积极配合市级部门，重点核查其信用修复进展与实际运营质量。对于长江商贸城这类消费集聚区，则重点审视其整体消费环境与维权服务站运行实效。

“创建不是目的，规范与提升才是根本。”该局相关负责人表示，通过“回头看”，实现了对培育主体的精准“体检”和动态管理，建立了“能进能出”的良性机制。

下一步，谢家集区市场监管局将持续深化放心消费创建工作，加强日常监督与指导，培育发展新的示范单位，推动构建“企业守信、群众放心、消费舒心”的区域消费环境，切实增强消费者的获得感、安全感与满意度。

（记者 廖凌云 通讯员 邹剑锋）